Definisi, Ilmu, dan Standar Internasional
Dalam dunia pengembangan diri dan bisnis, istilah coaching semakin populer. Namun, masih banyak orang yang salah memahami konsep coaching, sering kali mencampurnya dengan mentoring, training, atau bahkan konseling.
Lalu, apa sebenarnya coaching? Apa yang membedakannya dari metode pengembangan lainnya? Artikel ini akan membahas secara mendalam definisi coaching, cara kerja coaching, serta standar internasional yang diakui secara global.
Apa Itu Coaching? Definisi Resmi dari ICF
Menurut International Coaching Federation (ICF), coaching adalah:
“Kemitraan dengan klien dalam proses yang menggugah pemikiran dan kreatif, yang menginspirasi mereka untuk memaksimalkan potensi pribadi dan profesional mereka.”
Definisi ini menegaskan bahwa coaching bukan tentang memberikan nasihat atau instruksi, melainkan membantu seseorang untuk menemukan jawabannya sendiri melalui proses refleksi dan eksplorasi.
Perbedaan Coaching dengan Mentoring, Training, dan Konseling
Agar lebih memahami esensi coaching, berikut adalah perbedaan utama coaching dengan metode pengembangan lainnya:
1. Coaching → Fokus pada membantu coachee menemukan solusi sendiri, tanpa memberi nasihat atau arahan langsung.
2. Mentoring → Mentor berbagi pengalaman dan wawasan berdasarkan perjalanan karier atau bisnisnya.
3. Training → Pelatihan memberikan keterampilan dan pengetahuan tertentu melalui instruksi langsung.
4. Konseling → Fokus pada penyelesaian masalah emosional dan psikologis di masa lalu.
Coaching lebih berorientasi ke masa depan, membantu seseorang mencapai potensi maksimalnya dengan menggali kesadaran diri dan menciptakan tindakan nyata.
Bagaimana Coaching Bekerja?
Proses coaching biasanya dilakukan melalui percakapan berbasis tanya jawab, di mana coach menggunakan pertanyaan yang kuat (powerful questions) untuk:
✅ Membantu coachee memahami situasi dan tantangan mereka sendiri.
✅ Mendorong refleksi mendalam tentang tujuan dan keinginan mereka.
✅ Membantu mereka merumuskan strategi dan langkah-langkah konkret untuk mencapai tujuan.
Metode coaching yang digunakan harus mengacu pada standar global seperti ICF Core Competencies, yang mencakup keterampilan mendengarkan aktif, membangun kesadaran, menetapkan tujuan, dan mengembangkan rencana aksi.
Standar dan Etika Coaching Internasional
Coaching yang profesional memiliki kode etik yang ketat, salah satunya adalah standar yang ditetapkan oleh ICF Code of Ethics. Seorang coach yang kredibel akan:
• Menjaga kerahasiaan dalam sesi coaching.
• Tidak memberikan nasihat atau solusi langsung, tetapi membantu klien menemukan jawabannya sendiri.
• Menggunakan metode berbasis kesadaran (awareness) dan tindakan (action) untuk membantu klien mencapai tujuan mereka.
Kesimpulan
Coaching adalah proses kemitraan yang membantu individu mencapai potensi terbaik mereka melalui percakapan yang mendorong refleksi dan kesadaran diri. Berbeda dengan mentoring atau training, coaching berfokus pada pencarian solusi dari dalam diri coachee, bukan instruksi dari coach.
Jika Anda tertarik memahami lebih jauh bagaimana coaching bisa membantu Anda berkembang, artikel berikutnya akan membahas mengapa coaching penting dan dalam situasi apa seseorang membutuhkannya.